Эффективность запретов

Самая тупая вещь, которую можно себе представить, — запрещающие надписи, на которых написано слово «запрещено» («воспрещено» тоже). Некоторые добавляют на надписи приправу в виде слова «особо» (еще «строго» или прочие аналоги). Получается, на остальных просто нельзя, а тут особо нельзя, что ослабляет действие простых запретов, то есть если не «особо», то уже как бы и можно. Механика умственного процесса та же, что и в рекламе прогулок по крышам, где среди двух находящихся рядом объявлений выигрывает то, где написано «безопасные». Усиливающий эпитет, таким образом, не только усиливает текущий субъект, но и ослабляет другие.

Но дело даже не в этом, а в том, что в большинстве случаев (если речь идет не о трансформаторной будке) можно обойтись формулировкой вида «Просьба не входить» (только давайте без огромных и убедительных просьб, чтобы не снижать впечатление).

Вот, скажем, в подъезде моего дома висит объявление «Выбрасывать рекламные листовки возле почтовых ящиков запрещено!», и потому совершенно не удивительно, что листовки без малейших терзаний выкидываются на пол у ящиков. Стоило мне заменить объявление на «Пожалуйста, не бросайте рекламные листовки тут (на улице есть урна)» и — чудо! — мусор волшебным образом исчез.

Людям (особенно обремененным властью) почему-то кажется, что если не использовать запрещающие формы, то запрет не подействует. Но это не так. Морального урода запрет точно так же не удержит (а иногда даже дополнительно спровоцирует), а на нормальных людей человеческая просьба воздействует куда эффективнее. К тому же замшелые формулировки настолько въелись в голову, что уже сходу и не фиксируются сознанием («запрет это, конечно, хорошо, но ко мне не относится»).

Еще очень важен нюанс цветового кодирования. Запрет любой формы и суровости (пусть даже подкрепленный рядом стоящим солдатом с автоматом) на зеленом фоне работать не будет никогда. С другой стороны разрешающие или информационные объявления в красных тонах смущают и заставляют человека отвлекаться на то, чтобы вникнуть в суть объявления, которое к нему может не иметь никакого отношения.

Эти же правила прекрасно экстраполируются на веб: вместо надписи «Поле не должно быть пустым!» можно без истерики попросить «Заполните, пожалуйста, поле».

Ну и совсем финишная — маскировать рекламные объявления под функциональные.

«СТОП! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! РАЗЫСКИВАЕТСЯ покупатель на кожаные сапоги! Карла Маркса 49 Кожа-Люкс!».

Пасть еще ниже можно, но там будут рекламные стихи.

Вывод: использовать догматичные запретные формулировки — СТРОГО ВОСПРЕЩЕНО!

(снимок из моего отчета о четвертой этнографической экспедиции в Санкт-Петербург)

Теги: реклама, эссе, запрет

Глаза вытекают

Самое невероятно чудовищное и дико невыносимое, что может быть в жизни, — реклама, наклеенная по всей площади транспортного средства, а чтобы пассажиры что-то изнутри видели (окна-то тоже заклеены), реклама делается фасеточной, и типа все всё видят. На самом деле хуже такой рекламы нет ничего вообще. Я физически чувствую, как падает мое зрение, когда я пытаюсь что-то разглядеть через эти дырочки. Я даже согласен на рифмованную рекламу, лишь бы она не была наклеена на автомобиль таким немыслимо садистским образом.

Теги: фото, реклама, зрение

Смертный грех рекламы

У наших ушки на макушке —
Дисконт на гаражи-ракушки!

Любой рекламщик, копирайтер или просто маркетолог должен получать волчий билет при малейшей попытке срифмовать на работе два слова.

Потому что приведенный мною эпиграф является самым лучшим примером рекламной поэзии всех времен и народов.

Теги: реклама, стихи